時(shí)隔月余，來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)管理者再聚雙童商學(xué)院課堂，共同開啟“帶人有溫度”主題課程學(xué)習(xí)！
——授課老師——
程紅梅老師&周上老師
程紅梅老師：卓越的管理者要具備
選人、育人、用人、留人、裁人的能力
員工是企業(yè)發(fā)展的基石，一個(gè)卓越的管理者除了要有思維高度，還要具備會(huì)選人、能育人、會(huì)用人，能留人、懂裁人的能力，幫助企業(yè)搭建一支合格的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
所以，第一天課程交付中，程紅梅老師就從選、育、用、留、裁五個(gè)方面，層層遞進(jìn)，有針對(duì)性的幫助學(xué)員提升帶團(tuán)隊(duì)能力。課程交付中，高老師也多以模擬演練的方式進(jìn)行，學(xué)員參與性更強(qiáng)，思考也更深入。
① 識(shí)才-會(huì)選人
找對(duì)人的本質(zhì)是人崗匹配，人崗匹配的前提是確定標(biāo)準(zhǔn)，所以程老師在課上為大家詳細(xì)列舉了選人通用的硬性標(biāo)準(zhǔn)和軟性標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)她還提醒同學(xué)們要選出真正適合的人才，不能只依賴于人力資源部門，人資只能淘汰錯(cuò)誤的人選，直線經(jīng)理才能選出正確的人，所以雙方共同參與選人測(cè)試，打好組合拳，才能選出最優(yōu)者。
同學(xué)們?cè)谡n上積極探討新學(xué)到的工具模型
程老師在課上還提供了非常多類型的選人工具，如STAR行為面試技術(shù)、大五人格測(cè)試、氣質(zhì)識(shí)人等。而且為了增加新人的存活率，還給出了新人蜜月期的“五件套”，都是一些成本低、但專業(yè)度高、實(shí)用性強(qiáng)的工具。
② 育才-能育人
清晰的發(fā)展路徑能夠增加員工留下來(lái)的意愿。所以程老師建議管理者們建立完善的員工發(fā)展云梯，比如按照專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作和業(yè)務(wù)等不同類別設(shè)計(jì)清晰的上升路徑。同時(shí)在新人上升的不同階段，要及時(shí)給與對(duì)應(yīng)的幫扶與賦能。程老師也在課上給到了實(shí)際操作方法和“11130”模型培訓(xùn)神器，讓同學(xué)們隨學(xué)隨用。
③ 愛才-會(huì)用人
員工作為獨(dú)立個(gè)體，具有其獨(dú)特性。管理者想要激發(fā)出他們的活力，拿到良好的績(jī)效，必須要做到因人而異、因時(shí)而異的彈性管理。為了鍛煉大家，程老師在課上選取了近二十個(gè)情景供大家探討分析。同時(shí)也給出了領(lǐng)導(dǎo)管理評(píng)估表、績(jī)效管理制度參考模版等工具包。
④ 容才-能留人
課上，程老師客觀、詳細(xì)地分析了中小企業(yè)的留人困境，而管理者有義務(wù)為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。所以這就需要企業(yè)管理者掌握一定的專業(yè)技巧來(lái)留住員工，除了薪資待遇等保健因素外，管理者可以通過(guò)鼓勵(lì)、贊美、儀式、欣賞、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和關(guān)注度等來(lái)精準(zhǔn)激勵(lì)員工，減少員工流失率。
⑤ 優(yōu)才-懂裁人
作為一個(gè)卓越的管理者要能冷靜客觀分析看待人才流動(dòng)的原因，認(rèn)識(shí)到人才都是有生命周期的。所以育人留人，是為了企業(yè)發(fā)展考慮，裁人也是。
但是，程老師告訴大家一旦選擇優(yōu)才，必須要提前做好接頭工作，并且做好善后工作，消除負(fù)面影響，具體的裁人步驟可分為：鋪好后路-干凈利落-以人為本-事后消毒，將消極影響降到最低！
周上老師：雙童的“選、育、留、用、裁”
用平凡的人做出不平凡的事
參加課程學(xué)習(xí)的絕大數(shù)都是來(lái)自和雙童一樣的中小企業(yè)，所以雙童用人之道或許能夠給予大家很大的參考價(jià)值。所以第二天，雙童商學(xué)院院長(zhǎng)周上親自為大家上課，以自己和多位雙童伙伴的成長(zhǎng)為案例，剖析中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“用平凡的人做出不平凡的事”！
她首先從個(gè)人的成長(zhǎng)歷程出發(fā)，為大家演繹了自己在雙童一路的“選、育、用、留、裁”，從一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生，按照雙童的成長(zhǎng)路徑，一路成長(zhǎng)為今天雙童商學(xué)院院長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，她用現(xiàn)身說(shuō)法證明了雙童管理之道的科學(xué)性。
剛?cè)肼氹p童的周上老師
而且，在雙童，周上老師的成功不是特例，類似的成功案例，不勝枚舉：憑借一己之力成為雙童招聘“半壁江山”的蘇紀(jì)林、從基層一線員工成為總經(jīng)理的李二橋……
現(xiàn)在，她又把自己成長(zhǎng)方式復(fù)制到她的小伙伴身上，帶領(lǐng)她們成長(zhǎng)，從內(nèi)勤崗位成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)體體長(zhǎng)的關(guān)萌萌就是其中之一。
李秀前老師：到現(xiàn)場(chǎng)看雙童的管理之道
不只是行政人員，雙童的一線操作員工的穩(wěn)定性也是比較高的，除了雙童對(duì)于員工生活的關(guān)懷，讓他們有強(qiáng)烈的歸屬感，還有一個(gè)很重要的原因是對(duì)他們工作崗位的管理。程老師課上提到的新人蜜月“5件套”在雙童被用到了極致！
為了讓大家更真實(shí)地體驗(yàn)到雙童的育人、留人之道，雙童日用品副總經(jīng)理李秀前老師帶領(lǐng)大家走進(jìn)了車間一線，在現(xiàn)場(chǎng)中答案！
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